Grupo Hotusa impulsa la retención y el desarrollo profesional mediante un plan estratégico que armoniza las metas y las aspiraciones individuales. Este enfoque refuerza la conexión entre el crecimiento personal y los objetivos de la empresa, fomentando un equipo comprometido y alineado con sus valores.

En Grupo Hotusa, entendemos que la cohesión territorial es clave para el desarrollo sostenible de los territorios. A través de nuestras actividades empresariales, buscamos fortalecer el tejido social y económico de las localidades en las que tenemos presencia, contribuyendo activamente a su dinamización y bienestar​.

Grupo Hotusa, a través de Eurostars Hotel Company, se ha consolidado como un referente en el ámbito de las iniciativas culturales. Estos esfuerzos no solo promueven la creatividad, sino que también enriquecen a la sociedad mediante el fomento de la cultura. El proyecto cultural de la cadena ha ganado reconocimiento a nivel nacional, consolidándose en la escena cultural y artística y posicionándose como una plataforma de apoyo e impulso para artistas noveles.

A lo largo de nuestra trayectoria, hemos liderado proyectos de rehabilitación que preservan el patrimonio, transformando edificios históricos en hoteles que celebran su valor artístico y arquitectónico. Algunos de los ejemplos más emblemáticos se encuentran en los hoteles de la marca Áurea, donde muchos de sus establecimientos, originalmente conventos, palacios o antiguas fincas, han sido cuidadosamente restaurados. En algunos casos, estos hoteles también albergan restos de antiguas civilizaciones, ofreciendo a los huéspedes una experiencia única y singular.

Grupo Hotusa mantiene un firme compromiso con la sociedad a través de la organización de eventos y galas solidarias que no solo generan impacto positivo, sino que también contribuyen a visibilizar y apoyar distintas causas benéficas. Desde cenas benéficas en hoteles orientadas a recaudar fondos para proyectos de inclusión social, hasta galas en apoyo a distintas entidades, estas iniciativas se han consolidado como parte esencial de la actividad del grupo.

A través de estas iniciativas, Grupo Hotusa reafirma su vocación de servicio más allá del ámbito turístico, fomentando la colaboración, la empatía y la solidaridad como valores compartidos con sus empleados, clientes y colectivos locales.

La organización está inmersa en el desarrollo de un plan de acciones orientadas a una eficiente transición ecológica por parte de la compañía y sus hoteles.

​ La hoja de ruta incluye la reducción del consumo de energía y agua, las emisiones de CO2, así como la reducción de la cantidad de residuos y la promoción de elementos reciclados. El foco se pone en reducir el impacto en el medio ambiente, apoyando la comunicada local, impulsando nuevos patrones de consumos sostenible y el promocionando un modelo de turismo regenerativo que no solo pretende minimizar el impacto negativo en los destinos, sino enriquecer el entorno.​

Desde la organización se apuesta por el modelo de Formación Dual como fórmula que promueve un aprendizaje dinámico estrechamente ligado al mundo profesional. De este modo facilitamos la incorporación al mundo de la empresa a jóvenes profesionales que desean desarrollarse dentro del sector en sus distintos ámbitos.